청약철회·환불 정책

1. 자료형(디지털 콘텐츠)

다운로드·열람이 개시된 디지털 콘텐츠는 그 사실을 결제 전 고지하며, 관련 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 콘텐츠에 하자가 있는 경우는 예외로 환불합니다.

2. 서비스형·이벤트형

용역 제공 개시 전 또는 행사일 기준 관계 법령이 정한 기간 내에 청약철회가 가능합니다. 일부 이행된 용역은 그 범위를 공제할 수 있습니다.

3. 제품형(실물)

발송 전에는 전액 환불이 가능하며, 발송 후에는 단순변심의 경우 반품 배송비 등을 공제할 수 있습니다.

4. 환불 처리

환불은 원결제수단으로 처리되며, 카드 취소는 카드사 사정에 따라 영업일 기준 순차 반영됩니다. 판매자 귀책·상품 하자의 경우 관련 비용은 판매자가 부담합니다.